らくらく簡単３ステップ
▼STEP １
お申込みフォーム入力。
機器の発送。
「お申込み/お問い合わせ」フォームより必要事項を入力。
→
弊社より3時間以内(定休日を除く10：00～18：00申込みの場合)に、メールまたはお電話でご連絡させて頂きます。
障害機器を復旧センターへ発送または直接来社。
※直接来社持込みにつきましては、完全予約制となります。
▼STEP １
お申込みフォーム入力／機器の発送。
「お申込み/お問い合わせ」フォームより必要事項を入力。
→ 弊社より3時間以内(定休日を除く10：00～18：00申込みの場合)に、メールまたはお電話でご連絡させて頂きます。
障害機器を復旧センターへ発送または直接来社。
※直接来社持込みにつきましては、完全予約制となります。
▼STEP 2
復旧データリストのご確認。
お客様の機器が復旧センター到着後、２営業日以内※にメールにて「機器検査結果のお知らせ」をお送り致します。
※機器到着の翌営業日から数えます。
復旧リストをメール添付致しますのでご確認下さい。
問題が無ければ料金のお支払いをお願い致します。
※この時点でご希望に添えない場合はキャンセル可能です。
▼STEP 2
復旧データリストのご確認。
お客様の機器が復旧センター到着後、２営業日以内※にメールにて「機器検査結果のお知らせ」をお送り致します。
※機器到着の翌営業日から2営業日となります。
復旧データリストをメールに添付致しますのでご確認下さい。
問題が無ければ、料金のお支払いをお願い致します。
※この時点でご希望に添えない場合はキャンセル可能です。
▼STEP 3
復旧データ到着。
料金のお支払い確認が取れ次第、復旧データのご出荷。
ヤマト運輸（クロネコヤマト）メールにて、配送伝票番号をご案内します。
機器が到着致しましたら、1週間以内に必ず動作確認および内容確認をお願いします。
※この時点（納品後）でのキャンセルは承りかねます。
▼STEP 3
復旧データ到着。
料金のお支払い確認が取れ次第、復旧データのご出荷。
ヤマト運輸（クロネコヤマト）メールにて、配送伝票番号をご案内します。
機器が到着致しましたら、1週間以内に必ず動作確認および内容確認をお願いします。
※この時点（納品後）でのキャンセルは承りかねます。
最短３日でご自宅にお届け致します。
※症状やデータ容量により異なります。
