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ハードディスクをはじめ、様々なストレージやメモリ媒体を製造をし、ワールドワイドで販売している会社様「株式会社エイデータテクノロジージャパン(以下ADATA)」に取材させて頂きました。

◉メモリでもSSDでも世界シェア2位。

 
- 御社は2001年に台湾で設立され、驚異的なスピードで成長し2004年には上場され、今ではメモリ媒体世界シェア2位という素晴らしい実績がありますが、御社の強みや魅力はずばりどういうところなのでしょうか?

 

当社は20215月に設立20周年を迎えますが、この急成長を支えてきたのは自社工場生産による高い品質とブランド力を常に向上させてきたからだと考えています。
台湾はもちろんですが、中国とブラジルにも生産工場を有していることで迅速かつ安定した供給を実現しています。
PCメモリとSSDが弊社の屋台骨となっており、この2つのカテゴリでは世界第2位のブランドとしてランクインしています(DRAMeXchange)。
多様化しているニーズにお応えするため、製品のカテゴリも拡充しています。日本で馴染み深い外付けのハードディスクドライブ(以下HDD)はもちろん、近年ではeSports向けのゲーミング製品などに注力しています。
優れたコストパフォーマンスの製品を提供し続けてきたことが、継続的な成長を支えてきたと言えるでしょう。

 
 
ADATA 山口さん

 
 

ADATA 生産工場

 ◉徹底した生産管理とオートメーション。

 
- 御社HDDは他のメーカーと比べても、非常にリーズナブルだと思うのですが、どのような企業努力をされているのでしょうか?

 

多くのサプライヤーと良好な関係を構築してきたことにより、高品質な部材を安価に仕入することが出来ています。
また、生産工場では徹底化されたオートメーション化でコストダウンを図っています。
リーズナブルなだけではなく、非常に品質も優れていることが実際に製品を使用していただくとわかると思います。

◉優れた品質と充実の保証で至れり尽くせり。

 
- 御社HDDの品質やアフターサポートはどうですか?
 
全製品において本社生産管理部門が故障率や返品率などを、徹底されたフローでチェックしています。
HDDは優れた品質とコストパフォーマンスで評価をいただくことが多く、テレビ録画やポータブル用途をメインとして市場でのシェアを拡大し続けています。

 

PCメモリなど、一部の製品には永久保証のサービスを提供しております。これは高い品質に裏打ちされた自信の表れでもあります。
製品カテゴリによって保証期間は異なりますが、万が一期間内に製品不具合が発生した際は同一品もしくは同等品への新品交換対応をしております。
また、サポートについても日本国内で電話もしくはメールにて承っておりますのでご安心ください。

 
 
日本国内で安心電話サポート

 
 

HV620Sは人気製品

 ◉弊社も使っている納品用HDDは3年長期保証で安心。

 
- 弊社でも納品HDDとしてメインで使用している1TBのHDD「HV620S」はどんな製品?
 
薄型・コンパクトなポータブルHDDとなっており、シンプルで高級感のある本体デザインも人気の製品です。保証期間も3年となっており、長期間安心してご使用いただけます。
PCのデータ保存はもちろん、テレビ録画にも対応しており使い勝手の良い製品です。スリムで持ち運びやすいので、ビジネス用途でも多く採用されています。

ADATA社もオススメ、データ復旧ならPCエコ。

 
- 弊社は主にデータ復旧サービスをご提供しているのですが、データ復旧にどのような印象がありますか?
 
日本市場では購入した製品に安心感を求める傾向があり、データ復旧のニーズは多いと感じています。
こういった類のストレージ製品は製品の特性上、保存されたデータ自体は保証の対象となっていません。ですが、サポート宛にご連絡を頂いたお客様の中にデータの復旧を希望される方は少なくありません。
データ復旧サービス自体については価格の設定も会社によって様々で、高額というイメージを持たれているお客様がいらっしゃいます。サポート窓口でも度々提携業者やお勧めの業者は無いか?とご質問をいただくことがございます。
その際は、多くの実績があり、リーズナブルで定額のサービスを提供されている御社をご案内しています。

 
 
笑顔で爽やかにお話しくださる山口さん

PCエコ : 今回いろいろなお話を聞いてみて、外資系の企業ということで不安な方も多いかと思いますが、品質やサポートに関しても国内企業様と同等かそれ以上に手厚く対応をしてくださっているんだなと感じました。
 
また、弊社でもお客様へのご納品用のHDDとしても利用させて頂いている為、とても安心できるオススメなメーカーであることを実感できました。
 
この度は、お忙しいところインタビューにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
 
 
インタビュー先 企業様情報

ADATA Technology Japan Co., Ltd.
エイデータテクノロジージャパン株式会社
〒101-0021
東京都千代田区外神田6-13-10 プロステック秋葉原9F
TEL: 03-5807-0011(Ext. 56008)
URL : https://www.adata.com/jp/
 
 
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